Remboursement
Bonjour.
je ne suis pas le seul à me plaindre d'oscaro.
après avoir commandé un jeu de plaquettes de frein pour mon véhicule pour lequel on me proposait qu'un seul montage.
Lors du montage des plaquettes je me suis aperçu qu'elle était trop petite.
Je me suis empressé d'aller voir sur le site d'oscaro pour voir si je ne m'étais pas trompée, et non effectivement il ne proposer qu'un seul modèle.
C'est en allant sur un autre site que j'ai vu qu'il y avait deux montage, j'ai donc renvoyé les plaquettes de frein tout en leur expliquant que ce n'était pas le bon montage et que j'espère qu'il n'en tiendrai pas rigueur concernant mes frais de port.
N'ayant eu aucune réponse j'ai contacté oscaro et là je suis tombé sur un grossier personnage, Qui a fini par me raccrocher au nez.
ils ont receptionné mes plaquettes de freins le 20 septembre on est le 17 octobre.
À l'heure actuelle je n'ai toujours pas été remboursé, et je ne demande même pas le remboursement des frais de port j'aurais trop peur de faire crouler la boîte.
si vous ne voulez pas avoir la même aventure que moi je vous conseille donc de ne plus commander chez Oscaro à bon entendeur salut.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.
Je relance le service concerné afin que le nécessaire soit fait sur le compte Paypal qui avait été débité lors de votre achat sous un délai de 72 heures ouvrées.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de votre remboursement.
Bonne journée.
Léa
il y a 7 ans
Je tiens à vous dire qu'après 2 mois d'attente j'ai bien été remboursé.
