Remboursement 3 commandes
Bonjour,
En controlant mon compte à l'instant, je me rends compte que 3 remboursement n'ont toujours pas été effectué, dont le plus ancien date de février 2017!
Voici les commandes concernées: 35076984 , 37787213 , 39766734
En vous remerciant par avance pour votre professionnalisme,
Il est assez étrange d'avoir à contacter à chaque fois le SAV parce que les remboursements ne sont pas automatiques...
Ollivier Malo
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
bien cordialement.
