Remboursement à très long terme [Résolu]
J'ai renvoyé ma piece fin septembre et depuis le 04/10, Oscaro m'annonce le remboursement mais au bout de 6 mois je n'en n'ai toujours pas vu la couleur malgré mes messages et appels. La personne que l'on peut joindre au téléphone s'excuse platement et dit que c'est de la faute du service administratif que l'on ne peut pas joindre évidemment ...Réponse facile!!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa