REMBOURSEMENT ABUSIVE APRES PLUSIEUR RELANCE "DOSSIER PAS PRIS EN COMPTE QUAND ON LES APPEL" !!!!!
Puis je savoir comment sa se fait je vien dappeler oscaro il me disent que le dossier n'a pas etait pris en compte la dernier fois que je les appeler ??!!! Sachant que j'ai fait plusieur relance
Bonjour,
Je viens de prendre en compte votre demande concernant votre remboursement.
Toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Je vous informe que le remboursement est mis en place par chèque, il sera envoyé directement à l'adresse de domiciliation ( la même que dans l'espace client ) .
Je reste à votre disposition pour d'autres questions,
Bonne journée,
Léa
il y a 8 ans
Je comprends votre mécontentement et je suis sincèrement navrée pour cet incident.
Je vous rassure le nécessaire vient d'être fait par mes soins au sein du service comptabilité, et qu'un chèque est bien validé et il est envoyé à l'adresse de facturation.
Je vous souhaite une bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Un conseille :NE COMMANDEZ PLUS CHEZ OSCARO !!! Y REMBOURSE JAMAIS !!!
