Remboursement au point mort
Bonjour,suite à ma commande n°40283497 du 9/11/2017 dont les pièces étaient indisponibles ,je n'ai toujours pas obtenu de remboursement .Je vous demande de régler ce problème dans les délais les plus brefs les "14 jours" étant largement dépassés.Je trouve cette pratique malhonnête et scandaleuse tout simplement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
