Remboursement beaucoup trop long , plus d'un mois alors ...
Remboursement beaucoup trop long , plus d'un mois alors que le relais légal est 14 jours , j'exige les intérêts que vous vous faite sur mon dos avec mon argent .
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et ce retard de paiement.
Sachez que je viens de prendre votre dossier en main et de faire la relance auprès de la comptabilité et dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
6 Jours est toujours rien , soit les délais inter-bancaires sont exceptionnellement extrêmement long , soit votre service compta n'as pas encore fait le nécessaire.
Au vu de l’état de remboursement sur ma fiche client , je pense plutôt que votre service compta n'as pas encore faire le nécessaire.
Cordialement,
Bonjour,
Effectivement, ces remboursements ne sont pas effectués car un problème informatique est survenu et j'en suis navrée.
Je reprends en main votre demande et je vous pris de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses.
Léa
il y a 7 ans
Si la situation n'as pas changer le 3 septembre , je saisie la FEVAD qui est actuellement en vacances.
Cordialement,