Remboursement commande
Bonjour,
Je fais un retour de la commande le 16 mai 2017. Après avoir reçu l'email d'acceptation du remboursement par Oscaro, je constate ne toujours pas avoir perçu la somme. J'aimerais connaitre les délais maximum où je vais percevoir mon argent? Car nous somme le 12 juin 2017 et je n'ai toujours rien .
Merci cordialement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier concernant votre remboursement.
Toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
A bientôt,
Léa