Remboursement commande
Une honte renvoi d'un produit début janvier après 2 mails on s'occupe de votre remboursement à ce jour presque 2 mois apres pas de remboursement !! Jessaie de contacter oscar par téléphone après à chaque plus de 30 min d'attente pire qu'aux urgences pour nous entendre dire ne quittez pas je me renseigne
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
