Remboursement commande 32690135 en attente depuis un an maintenant

Bonjour,

Malheureusement, je n'ai toujours pas été remboursé suite à l'annulation de la commande 32690135. Je n'avais pas fait attention et Oscaro s'est bien gardé de me prévenir que je n'avais pas été remboursé.

Plus d'un an plus tard, je m'apercois que le statut est toujours "en cours de remboursement". Pourriez-vous svp rembourser la commande 32690135 ?

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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