Remboursement commande 38449084 [Résolu]
Bonjour,
J'ai effectuer un remboursement sur une mauvaise pièce reçue par erreur.
J'ai effectuer un retour et une demande de remboursement qui a été accepté le 17/08/2017 et je n'ai toujours pas reçus le virement à ce jour de 183.61 € sur mon compte et cela m’embête fortement.
Pouvez vous y remédier au plus vite s'il vous plait nous sommes le 22/09.
Merci.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine
J'ai bien reçus le remboursement de la commande ce jour.
Je vous remercie de votre efficacité.
Cordialement.