remboursement commande annulée [Résolu]

Bonjour, je suis déçu de ce site , je ne pense pas refaire de commande à l'avenir .
J'a effectué une commande le 03/05 que j'ai annulé le 05/05 car ça mettait trop de temps pour être envoyé et avec le 8 mai qui arrivait j'aurais attendu trop longtemps alors qu'il me fallait les pièces en urgence. A ce jour , toujours pas de remboursement, j'apprends ici que ça met minimum 14 jours et encore qu'il y a souvent des problèmes, je trouve cela inadmissible surtout pour des pièces qui n'ont jamais été envoyées de garder aussi longtemps mon argent .La prochaine fois j'irai près de chez moi , c'est peut être plus cher mais au moins ils me remboursent tout de suite quand il y a un problème

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour, le remboursement a bien été effectué, je vous remercie d'avoir fait le nécessaire.
Cordialement

Par jeje59410 il y a 6 ans