Remboursement commande oscaro en attente depuis 1 mois
2017 à 17h06 Philippe Vidal a écrit :
Ma commande 40437411 a été annulée par Oscaro le 20.11.17 suite indisponibilité. Aprés 1 mois je ne suis toujours pas remboursé des 61.11€ .Vu le nombre de consomateur lésés et si je ne suis pas remboursé rapidement je poursuivrais mes demarches devant la direction de la concurrence et des fraudes .
Les nombreux contacts mails et téléphone sembles inutiles malgres les promesses de l'operatrice qui vous promet un remboursement rapide !!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Le remboursement a bien été fait sur mon compte bancaire
Merci à vous et à L’équipe de CustPlace.com