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Oscaro
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Remboursement consigne

Oscaro s'engage au remboursement de la consigne sous 30 ou 31 jours...mais les délais ne sont pas respectés...les 31 jours sont bien passés... deux appels passés pour réclamation et aucune réponse précise concernant une échéance de remboursement. Quand précisément serai-je remboursée?

Par GGROS il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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