Remboursement consigne
J'ai effectué un achat sur le site d'oscaro avec un remboursement si je renvoyé l'ancienne pièce comme consigne. N° de commande 38563840
Cela a été fait et oscaro m'envoi un mail de confirmation de reception le 21/11/2017 m'indiquant que le remboursement aurait lieu sous un délai de 30 jours maximum.
Nous sommes le 12/02/2018 et malgré plusieurs relances, toujours aucun remboursement à l'horizon.
BELLE ARNAQUE!!!
Je m'aperçois que je suis loin d'être le seul dans ce cas.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
