Remboursement consigne inexistant ou comment faire de la trésorerie sur le dos des clients
Attendant mon remboursement depuis plusieurs semaines et malgré mes appels en vain et toujours les mêmes promesses des opératrices, sans remboursement de votre part dans les 48 heures j’aviserai la DGCCRF et les internautes sur votre façon de faire.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Je vous remercie pour cette information et vous tiendrai informée.
Cordialement,
Eric
Le remboursement à été effectué, merci pour votre efficacité.
Cordialement,
Eric
J’ai effectué une commande le 13 Novembre 2017 pour un démarreur, j’ai recu la confirmation de remboursement de la consigne le 12 décembre 2017 et nous somme déjà le 02 Février 2018 et j’en n’est toujours rien recu ! Auriez vous des explications ? Cordialement
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait, merci
Léa
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait, merci
Léa
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Cordialement