remboursement consigne très très long!!!!!

Bonjour,je vous écrit pour signaler mon mécontentement à l encontre d'oscaro;je suis en attente du remboursement de la consigne du démarreur que j'ai commandé sur osacro.
Depuis le 02/08 le virement est en attente(délai maxi de 30 jours) et suite à deux mails que je leur ai envoyé,ils me réponde que cela va être réglé mais rien ne se passe,c'est inadmissible de leur part c'est vraiment honteux!!!

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Pay pal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,Antoine

Par Oscaro il y a 8 ans

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