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remboursement d un produit

je suis vraiment pas satisfait pour le temps que vous mettez un remboursement cela fait au moins un mois que j attent d etre rembourser 182euro

Par joseph.robiere il y a 7 ans
Je suis aussi dans l'attente d'un remboursement ça fait un mois et sa va faire une semaine que j'ai téléphoné pour mon remboursement toujours dans l'attente c'est le problème oscaro je commençais déçu de ce site
Par Phil Allais il y a 7 ans
Bonjour Phil Allais,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse vous apporter mon aide ?A bientôt,Léa 
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Perso cela fait plus de 2 mois pour une commande initialement passée il y a plus de 3 mois... le statut reste "en attente" (...) et aucun mail pour les contacter à ce sujet.
Par Romain Martinez il y a 7 ans

Bonjour Joseph et Romain,

J'ai pris connaissance de vos dossiers et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Les virements seront effectifs sur vos comptes respectifs sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour Phil Allais,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse vous apporter mon aide ?A bientôt,Léa 
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour
moi aussi je suis dans l'attente d'un remboursement de 30euros depuis plus d'un mois
Par caroken il y a 7 ans
Bonjour,

Merci Léa j'ai reçu le mail de remboursement ce matin !

Bonne continuation
Par Romain Martinez il y a 7 ans

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