Remboursement de consigne
Depuis le 14 12 2017 j'attend le remboursement de la consigne (175€ frait de transport déduit( toujours rien a ce jour malgrés plusieurs appel a votre plateforme. faut-il que je vienne camper dans vos bureaux??? ou que je contact les associations de déffence des consomateurs???
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Une fois que le client contact la plateforme téléphonique , je vous rassure le téléconseiller fait bien le nécessaire de sont côté et relance bien votre demande de remboursement.
Cependant, je vous annonce bien que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 09/02/2018.
Bonne réception à vous, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Léa,
je vous confirme le virement de 175€ en remboursement de la consigne sur mon compte en date du 15 /02/2018, je vous remercie de votre intervention, et de votre éfficacité
Cordialement
Roland
je vous confirme le virement de 175€ en remboursement de la consigne sur mon compte en date du 15 /02/2018, je vous remercie de votre intervention, et de votre éfficacité
Cordialement
Roland
Par tracbar
il y a 7 ans
