remboursement de consigne ...
bonjour - oscaro m'a avisé d'un remboursement de consigne le 31/08/2018 - a ce jour, le 7/11/2018, toujours rien - le service clientele est completement incompétent - les mails de réclamation sans effet - leur principe : se repandre en excuses en assurant un remboursement sous 48 h - chez les escros ça s'appelle "faire de la cavalerie" ( assurer sa trésorerie avec l'agent des clients - a déconseiller fortement
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans