Remboursement de consigne interminable
4 mois que j'attends le remboursement de la consigne du démarreur ! Si mon véhicule démarre bien maintenant c'est loin d'être le cas de ce remboursement légitime.... Si je n'avais pas pensé à les relancer je sens bien que je me serais assis sur la somme dûe ! À chaque appel on me change la même chanson mais rien ne vient. J'ai choisi Oscaro parceque lister auto n'était pas capable de donner les bonnes références de pièces détachées mais Oscaro à trouver un autre moyen de me rendre insatisfait de leurs " services". Il ne reste plus que Yakarouler alors ?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Encore une fois navrée pour ce retard.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans