remboursement de la consigne
je devais recevoir un remboursement de 60 euros et la je reçois un mail qui me dis que vous l'avez déduit de mes paiement en 4 fois alors que je vous ai rien demande. je veux mon remboursement et pas qu'il soit déduit sans mon avis
Bonjour,
C'est la procédure de remboursement lorsque le mode de paiement a été fait en 3XCB ou 4XCB, car la commande a été passée "à crédit" dans un sens et nous ne pouvons donc vous rembourser de la somme de 60€ alors que vous n'avez pas fini de payer votre commande.
Toute l'explication est donnée dans nos CGV concernant nos modes de remboursement.
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
