REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE
Suite a une erreur de votre par je n'est pas reçu la bonne référence. Je vous est renvoyer le colis vous l'avez reçu depuis le 30/01/2017 est a ce jour je n'est toujours pas reçu le virement sur mon compter un conseil a tout les clients oscaro site a évité fortement cdt.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Bonjour,
Je vous rassure le remboursement de la pièce retournée a été également validé par nos services (les frais de retour par chèque et la pièce par virement bancaire).
A bientôt,
Léa