REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE QUE J'AI RENVOYER EN RETOUR ET CELA IL Y A PLUS D'UN MOIS. COMMANDE N°41372893
Bonjour, ma commande à été retourné et réceptionné chez vous le 16/01/2018. Votre message en retour me dit que je serais remboursé en 30 jours maximum, et à ce jour toujours rien. Merci de me remboursé dans les plus bref délais.
La prochaine fois je réfléchiras à deux fois avant de commander sur votre site....
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
merci pour votre réponse, veillez toutefois à effectuer le remboursement avec les pénalités de retard comme le dit la loi. Bertrand ROSSI 06 73 83 69 61
Bonjour,
Votre dossier est transmit au service concerné pour les pénalités de retard car ce n'est pas de mon ressort.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
