Remboursement de plus de 200 euros en attente depuis ...
Remboursement de plus de 200 euros en attente depuis plusieurs mois, j'ai contacté le service client à maintes reprises, on m'a assuré à chaque fois que le virement serai effectué en fin de semaine, mais en vain, je perds patience. J'ai l'impression que les prestations se sont dégradées depuis ces dernières années, quel manque de sérieux et de professionnalisme, comment faire confiance à une société qui vous fait vivre ce genre de mésaventures, plus aucune sérénité dans nos commandes.
Cde: 42611600
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
