Remboursement du 09/10 ou cela en est ?

Vous le faites donc exprès ? A chaque demande de remboursement je suis obligé de me battre avec vos services pour enfin être rembourser après plusieurs mois alors qu'a chaque fois vos collaborateurs au téléphone me dise qu'ils ont fait le nécessaire auprès de vos services comptabilité. C'est une honte de mentir comme ça et d'être aussi peu professionnel. Sur ma dernière commande me remboursement est censé être fait depuis le 09/10/2018 (45385221).

Nous sommes le 19/11 et toujours aucunes nouvelles du remboursement. Pour débiter les comptes vous êtes bon mais pour re-créditer vous ne savez plus faire ? Embauchez des gens compétents peut être ?

Faites quelque chose de concret car je suis prêt (ainsi que certaines autres associations de consommateurs) à aller plus loin !

A bon entendeur.

oscaro la société qui remet en vente les pièces cassées réexpédiées par ses clients !
suite à ma commande oscaro m'a envoyée une première pièce cassée le 30/06/18, pièce que j'ai renvoyé le 12/07; oscaro étant dans l'impossibilité de remplacer cette pièce à procéder au remboursement.
4 mois plus tard je recommande cette même pièce chez oscaro et oh surprise oscaro m'a renvoyée la même pièce cassée au même endroit avec le morceau scotché dans du papier bulle.
C'est honteux et inadmissIble et surtout quelle perte de temps et que d'énergie dépensée avec le SAV oscaro qui vous met en attente entre 15 et 30 minutes!

Par Romana il y a 7 ans

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

BonjourToutes nos excuses pour ce désagrément..Votre demande de remboursement est bien relancé au service comptabilitéLéa

Par Oscaro il y a 7 ans

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