Remboursement en attente
Bonjour,
Je suis en attente du remboursement de ma commande 39310535 de 284,40€ depuis 11 septembre 2017
cest a dire 15 jours et toujours rien de la part d'oscaro qui te trimballe de 48h en 48h...
Commande annulé avec prise de conscience immédiate de la part d'un conseiller qu'il doit faire quelque chose pour me remboursé o plus vite.
Quand est-ce que vous me remboursiez?? Ou
Jusqu'à quand tout cela va durer...???
Ou
Faudrait-il un drame pour faire avancer les choses???
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Antoine