Remboursement en attente

Bonjour,

Voici le mail du 12/10

"Bonjour,
Suite à l’incident de livraison survenu sur votre commande n°39332577 effectuée le 12/09/2017, nous avons enregistré votre demande de remboursement des articles qui ne vous ont pas été livrés.
Votre remboursement sera effectif dans un délai maximal de 30 jours."

Évidemment, aucun remboursement !

Le 26/01 : Apres plusieurs mails de relance SANS RÉPONSE, 4 appels téléphoniques, où a chaque fois, je serai payée sous 8 jours ... Rien, rien, toujours rien.

Help !!!!

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je vous informe que le remboursement est bien effectué en date du 24/01/2018 et afin qu'il soit visible merci de patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Être notifié