Remboursement en attente
Bonjour,
vous m'aviez annoncé un délai de 30 jours pour le remboursement d'une commande renvoyée le 10/01/2018. Nous sommes le 14/02/2018 et toujours rien...
Cordialement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans