remboursement en attente

Je suis en attente d'un remboursement pour une commande annulée avant même son expédition depuis plus de 15jours !
J'ai toujours eu de bonnes expériences avec Oscaro précédemment mais là c'est inadmissible !!!
Trois fois que je vous contacte et que j'ai des réponses toutes faites.
Comptez sur moi pour une superbe publicité dans mon entourage...
Je compte faire intervenir la protection juridique et contacter une association de consommateurs pour arnaque au vu des délais de remboursement mensongers.
Par ailleurs, le code du commerce prévoit une majoration du remboursement lorsque le délai légal de remboursement est dépassé.
Faites vite.
N° commande : 42146792 et 38018885

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire auprès du service comptabilité et il sera fait rapidement et un mail confirmant la demande de remboursement sera envoyé dans votre boite mail.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Merci pour votre réactivité et votre rapidité concernant cette demande.
J'ai bien reçu un email m'informant du remboursement de la commande.
Cordialement

Par glaabl il y a 7 ans

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