remboursement en attente
Après acceptation du retour par oscaro d une pièce défectueuse , le remboursement aurait du avoir lieu avant le 30/06/2018. Après plusieurs appels téléphoniques et mail, aucun remboursement .A chaque appel , l opératrice vous indique qu'il s agit d'une erreur de la comptabilité. client de ce site de plusieurs années, oscaro a bien changé.
Je ne recommande plus ce site.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
