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Remboursement en attente depuis +2 mois

Commande n*38935902 et consigne n*39176708 toujours aucun remboursement après beaucoup d’appels, mails depuis plus de 2 mois.
Merci de faire le nécessaire dans les plus bref délai ou je serai obliger de monter plus haut pour que vous vous bougiez un peu.

Par Charpentier Quentin il y a 8 ans
Pareil .... Les sous fructifient sur les comptes d'OSCARO ????
Par Ehpotsirhc Teruovas il y a 8 ans
Bonjour,En quoi puis-je vous aidez?Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour,En quoi puis-je vous aidez?Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Pourquoi autant de temps ?
En effet j ai demandé le remboursement d'une commande le lendemain (sans retour d'articles) et 15 jours apres touhours pas de remboursement (40331350) ?

Par kimcool il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour, j'ai passé une commande le 27/10/2017 que j'ai annulé dans la journée, mais le remboursement n'a toujours pas été fait, numéro de commande: 40063503.
Pourriez vous s'il vous plait faire le nécessaire? Merci
Par David Ribeiro il y a 8 ans
Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour, merci de votre réponse et de votre action. Si j’ai le virement d’ici 72h, je vous tiendrais informés. Cependant si la semaine prochaine je n’ai Toujours rien je me serai obliger de monter plus haut, car pour rappel vous disposez d’un délais de 14j pour effectuer le remboursement. Au delà, il sera majoré. À bon entendeur
Par Charpentier Quentin il y a 8 ans

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