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Oscaro
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remboursement en attente depuis 5 semaines

dans mon historique malgré 2 relances par mail j'attends depuis 5 semaines le remboursement de ma commande n° 41763893 56.48€
faut il passer par une association de consammateurs?

Par bebert85 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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