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Remboursement en attente depuis le 26/10/2017

Bonjour,
Aujourd'hui on est le 31 Décembre 2017.
J'ai un remboursement qui traîne depuis le 26/10/17 et un retour de pièce non conforme dont je n'ai pas de nouvelles depuis

J'ai déjà appelé le SAV trois fois et j'attends toujours !!!

Il ne faut pas avoir besoin de son argent rapidement et être bien patient avant d'être rembourser

Par IACONO il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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