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REMBOURSEMENT EN ATTENTE DEPUIS LE 29/11/2017 !

Retour de commande accepté le 29/11/2017, suite à une erreur de référence de la part d'Oscaro. Depuis cette date et malgré la promesse d'un remboursement dans les 30 jours j'attends toujours mon remboursement ! C'est honteux !

Par Charbonnier Dav il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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