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Remboursement en attente et pas de retours malgré 2 relances

Je suis en en attente de remboursement OSCARO - ou d'un avoir car client fidèle - depuis plus de 6 semaines mais aucun retour malgré 2 relances ! ( mail direct et site )
Certes le montant est faible - 2,99e - par contre je ne suis pas rassuré en cas de soucis .
Est-ce un signal pour nous inviter à aller tester la concurrence ?

Par FRANCRT il y a 5 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément et ce retard de remboursement.

Je constate effectivement qu'il est toujours pas effectué sur votre compte bancaire, mais je vous rassure je viens de faire la relance auprès de la comptabilité et ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.

Excellente journée à vous, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Bonjour,
Je viens de recevoir le virement ce jour !
merci à vous
Par FRANCRT il y a 5 ans

Cet avis intitulé « Remboursement en attente et pas de retours malgré 2 relances » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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