remboursement en cours....
j'attends un remboursement de plus de 100€ depuis le 12 janvier 2018,après un appel au service client (+ de 15 min d'attente) on me dit que c'est en cours, cela fait une semaine et toujours rien , comme j'ai payé par PAYPAL, je vais entamer une procédure de litige.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre compliment.
Avez-vous une demande à faire?
Si oui, merci de me la faire sur ce post sinon bonne journée
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour votre compliment.
Avez-vous une demande à faire?
Si oui, merci de me la faire sur ce post sinon bonne journée
Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
