Remboursement en cours depuis 5 semaines !!!
J'ai commandé des malheureux essuies-glace avec ma plaque d'immatriculation.
J'en ai recu des non-adaptés.
Bon jusque là l'erreur est humaine...
Je vois pour un retour (où j'apprend par la même occasion que je me fait enfler de 5 euros...) et je renvoi mon colis.
Reception chez Oscaro le 20/06, et je vois donc apparaître mon remboursement "en cours de remboursement"
Nous sommes aujourd'hui le 26/07 et toujours pas remboursé...
C'est un paypal tout bête, sans carte bancaire, pour un montant de 19.83.....
Purée heureusement que j'ai pas acheté une pièce à 400 euros...
Commande 37640381, faites quelque chose svp !!!
D'avance merci !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa