Remboursement encore et toujours...!
Pour changer d'une habitude constante chez Oscaro, ou est mon remboursement??!!!
Des appels multiples sur votre prestataire de service (plateforme téléphonique) non lié directement à vos locaux, nous répétant en boucle qu'ils feront le "nécessaire" auprès du service comptabilité (en gros un mail parmis tant d'autres sans valeur quelconque), il serait peut-être temps de vous bougez et de faire ce qui doit être fait pour tous les clients en attente!
Un exemple de votre incompétence:
Commande 36754886 du 04/05/17 = remboursé le 21/12/17 (7 mois d'attente)
Commande 40013262 du 07/11/17 = toujours PAS remboursé !!
Une réponse à cela, ou resterez-vous dans le flou pour changer?
