Remboursement Garantie
Suite à un retour le 22/01/2018 de disques de freins et de plaquette défectueuse après 5000km je ne suis toujours pas remboursé.
A chaque contact d'Oscaro la réponse est toujours la même : nous nous excusons nous mettons en place le remboursement dès demain.
Aujourd'hui toujours rien.
Sur la même commande j'ai retourné un capteur de frein (erreur de commande) j'ai mis 3 mois pour être remboursé de 7€.
Y'en à marre d'Oscaro.Com Si quelqu'un d'Oscaro.com passe par là il sera heureux d'apprendre que j'ai transmis le dossier au médiateur de la FEVAD.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement et je fais le nécessaire auprès du service garantie afin qu'un contact vous soit donnez directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Le nécessaire est fait auprès du service garantie et votre remboursement est bien transmit au service comptabilité.
Merci de patienter svp afin que ce remboursement soit effectif sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
