Remboursement hors délai des CGV Oscaro de 30j
Remboursement hors délai des CGV Oscaro de 30j
hors, le mois de juillet ne compte pas 30 jours, mais 31 jours, donc, le remboursement aurait dû être fait le jeudi 2 août 2018, ou au maximum le vendredi 3 août 2018.
Donc, suite au message vocal de votre service qualité qui me dit que Oscaro n'a fait aucune faute et a bien respecté ses propres CGV....et bien, cela n'est pas vrai, et, je demande un dédommagement pour un non respect de VOS PROPRES CGV.
Merci de votre réponse.
cdlt
Vous prenez vraiment vos clients pour de la merde.
Bonjour,
Je vous présente nos excuses si le remboursement n'est toujours pas effectué après le délai des CGV annoncé sur votre catalogue de pièce.
Alors afin de pouvoir éclaircir ce sujet et mettre en place ce remboursement afin que vous ne patientez pas plus, merci de me faire part du numéro de commande svp
Léa
il y a 7 ans