Remboursement non effectué
J'ai effectué une commande le 15 octobre, celà fait presque 1mois que j'attends le remboursement d'une pièce indisponible même après une relance il y a 1 semaine, je n'ai toujours rien reçu c'est inadmissible!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa