Remboursement non effectué

Depuis le 08 Novembre 2017 j'ai annulé une commande à ce jour nous sommes le 08 Decembre et je n'ai toujours pas reçu le moindre remboursement . Je l'ai est appelé 3 fois après le délai de 14 jours . Ils m'ont répondu tous là même chose vous serai remboursé en début de semaine ce n'est pas le cas . Ils m'ont qu'il ont transmis au supérieur mais rien y fait . C'est inamissible de voir ça si d'ici là fin de semaine je n'ai toujours pas de remboursement je ne compte pas en rester la !!!! Comptez bien sur moi pour que je vous fassent de la mauvaise pub !!!

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Remboursement fait . Il était temps ... Merci

Par Jérémy Demme il y a 8 ans

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