Remboursement non effectué! [Résolu]
J'attends un remboursement depuis le 27/10/2017, n° de commande : 40061822.
J'ai appelé à 5 reprises le service "clients" et voici ce qu'on me dit : "Nous sommes vraiment désolés nous allons faire remonter le dossier plus haut... au service compta" Mais ce n'est jamais fait. Les opérateurs téléphoniques sont peut être juste payés pour nous rassurer et non pour résoudre les problèmes? si?
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est mis en place et il est effectué sur votre compte bancaire en date du 19/01/2018 et afin qu'il soit visible il suffit d'attendre le délai interbancaire.
Bonne réception à vous, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Problème réglé ! Merci de votre efficacité à vous Léa ;)
Par Marie Marie
il y a 7 ans
J'ai effectué plusieurs commande qui se sont très bien passé.
un retour SAV numéro commande : 39786554
toujours en cours de remboursement depuis le 30/10/2017
toujours les mêmes réponse de oscaro : j'ai pris connaissance ect..........................
je ne lacherai pas l'affaire
un retour SAV numéro commande : 39786554
toujours en cours de remboursement depuis le 30/10/2017
toujours les mêmes réponse de oscaro : j'ai pris connaissance ect..........................
je ne lacherai pas l'affaire
Par zenko29
il y a 7 ans
