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remboursement non effectué

j'ai effectué un retour le 02/01/2018 accepté pour remboursement le 23/01/2018 depuis plus rien . aujourd'hui 10/03/2018 sur oscaro il y a toujours "remboursement en cours". c'est de l'arnaque !!!

Par Philippe Cabot il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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