Remboursement non effectué après délai légal largement dépassé
Je n'ai toujours pas été remboursé après réception du retour le 24/01/2018 et plusieurs relances, code article 39378926, montant 34,52 €
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
J'ai bien reçu le virement de remboursement.
Merci,
Cordialement