remboursement non percu dans les delais

Cela fait plus de 40 jours que j attend mon remboursement sans nouvelle de votre part je vais me diriger vers une association de consommateur celle ci obtiendra peut être une reponse de votre part j espère aussi que la deductiondes frais de renvoi me seront également rendu car le fait est que vous ne respecter pas les règles que vous meme fixé

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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