Remboursement non reçu [Résolu]
Bonsoir, cela fait maintenant plus d'un mois que j'ai renvoyé ma pièce et que j'ai reçu un mail d'Oscaro comme quoi que je serai remboursé. Hors à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours rien. Je suis extrêmement déçue du SAV!
Bonjour ,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Je n'y manquerai pas
Cordialement
J'ai bien reçu le remboursement.
Cordialement