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Remboursement non reçu [Résolu]

Bonsoir, cela fait maintenant plus d'un mois que j'ai renvoyé ma pièce et que j'ai reçu un mail d'Oscaro comme quoi que je serai remboursé. Hors à l'heure d'aujourd'hui je n'ai toujours rien. Je suis extrêmement déçue du SAV!

Par Emilie08 il y a 6 ans

Bonjour ,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Mon numéro de commande est le suivant: 39861535
Par Emilie08 il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,

Je n'y manquerai pas

Cordialement
Par Emilie08 il y a 6 ans
Bonjour,

J'ai bien reçu le remboursement.

Cordialement
Par Emilie08 il y a 6 ans

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