remboursement non reçu!!!
suite à mon retour sur la commande n°40486068, j'attend mon remboursement depuis le 30/10/2018!!!! J'appel , j'envoi des mails pour relancer constamment et je n'ai toujours pas de remboursement à ce jour! très déçu d'Oscaro et ils nous font à chaque fois le même discours en me promettant de relancer ma demande en urgence sans résultat!
Bonjour,
Je constate bien que le retour est bien scanné dans nos locaux et que le remboursement est mis en place actuellement mais qu'il n'est pas encore effectué.
Sachez que je viens de faire une demande de priorisation auprès de notre comptabilité et que le remboursement sera effectué très rapidement sur votre compte bancaire.
Je reste à votre écoute pour d'autres questions et je vous souhaite une excellente journée
Léa
il y a 6 ans
Cordialement
