remboursement pas éffectué
Bonjour
Plus de 2 mois pour remboursé un alternateur défectueux c'est vraiment une honte en plus que vous fête ça a tous vous clients, on va dire des ANCIENS CLIENTS car pour moi c'est fini et surement pour beaucoup de vous d'autres aussi.
Je vous est fait confiance jusque là, j'ai commandé un outre alternateur chez vous et maintenant j'ai pas le remboursement du premier de 250.37€ depuis plus de 2 mois et en plus la consigne du deuxième de 115.01€ VOUS ÊTES PAS SÉRIEUX venez pas avec vous excuses bidon comme vous fêtes a tous ( je suis vraiment désolé) ça marche une fois mes avec tous les clients la même conversation au bout d'un moment il y a marre je vous donne une semaine avant attaqué une procédure contre vous c'est que une de plus vous avez l’habitude.
Bonjour lmgl,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
