Remboursement pas fait plus de 1 mois!
Bonsoir, Commande N° 39785442 retournée (droit de rétractation) et reçue pour vous, remboursement confirmé et, depuis 30 octobre, toujours dans le même état « en cours de remboursement».
Qu’est que vous attendez pour faire le remboursement!?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
